ecosystem est une entreprise qui est agréée par les pouvoirs publics pour gérer l’allongement de la durée de vie des appareils électriques et électroniques, que ce soit par la réparation, le réemploi ou le recyclage.
Retranscription textuel de la vidéo :
Bonjour, je suis Stéphanie Benaroc, je suis Responsable de Communication Interne chez ecosystem.
ecosystem est une entreprise qui est agréée par les pouvoirs publics pour gérer l’allongement de la durée de vie des appareils électriques et électroniques, que ce soit par la réparation, le réemploi ou le recyclage.
Quels étaient les enjeux de votre projet d’intranet ?
Notre ancien intranet, bien qu’apprécié des collaborateurs et riche en informations, manquait d’ergonomie et de clarté.
On avait plusieurs objectifs. Replacer le collaborateur au cœur de l’information en simplifiant l’accès au contenu et en favorisant la transversalité et l’interaction.
On voulait également une appropriation de l’outil qui soit facile pour que chaque collaborateur puisse publier du contenu comme il le souhaitait et faire de cet outil l’outil numérique de la communication interne.
Qu’apporte le nouvel intranet chez vous ?
De tous les prestataires que l’on a rencontrés au moment de notre appel d’offres, Intranet Inside a vraiment proposé la solution la plus adaptée à nos besoins, avec une réelle expertise et une approche vraiment sur mesure.
L’intranet est devenu un outil incontournable à la fois pour partager du contenu, pour en trouver et pour en diffuser.
C’est vraiment un outil de référence.
Quel a été l’accueil réservé par les collaborateurs ?
Nous avions suscité l’intérêt des collaborateurs avec des teasers en amont de notre lancement et au moment du lancement, l’avis a été unanime.
L’intranet a été vraiment apprécié de par son côté très moderne et attrayant, mais aussi par la facilité à trouver des informations et du fait qu’il était vraiment très intuitif.
Il y a une particularité chez ecosystem, c’est que chaque collaborateur peut publier du contenu, il n’y a pas de modération.
Donc la prise en main devait être vraiment facilitante et c’est vraiment le cas aujourd’hui.
Les collaborateurs sont autonomes, on les accompagne dans un premier temps, puis ensuite ils prennent l’outil en main et ça devient vraiment facile pour eux.
Comment s’est passée la collaboration avec Intranet Inside ?
Le projet a été structuré par étapes.
On a mis en place un calendrier, un rétroplanning, en fonction de la date de notre lancement.
On a eu des réunions régulières qui nous ont permis de suivre le développement de l’outil.
L’équipe d’Intranet Inside était disponible et à l’écoute de nos besoins dès que nous avions une question.
Un conseil pour une entreprise qui a un projet d’intranet ?
Lorsque l’on démarre un projet d’intranet, le premier conseil que je pourrais donner, c’est vraiment de cadrer son besoin. que ce soit celui de l’entreprise bien évidemment et celui de ses utilisateurs.
Et ce qui est primordial également, c’est de bien choisir son prestataire, puisque c’est lui qui va nous accompagner pendant plusieurs mois.
Il faut vraiment avoir une bonne relation avec cette équipe, une vraie relation de confiance.
Nous, avec Intranet Inside, on travaille depuis deux ans avec eux. Ça se passe vraiment très bien. On a même pu faire évoluer notre outil et vraiment, comme je le disais, on a une vraie relation de confiance.
