Quel est le meilleur logiciel intranet ?
Ebook - Comment choisir la meilleure solution intranet pour votre entreprise ?
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Le choix d’un logiciel intranet est un projet stratégique qui engage l’avenir d’une entreprise sur le long terme. Centre névralgique de la communication, de la collaboration et du partage d’informations en interne, son impact sur la productivité et l’engagement des équipes peut être très significatif.
Mais comment choisir avec discernement le logiciel intranet parfaitement adapté à votre contexte parmi la profusion d’acteurs et d’offres sur le marché ? Le choix est déterminant et mérite réflexion !
Dans cet article, nous commencerons par vous présenter le top 15 des logiciels intranet puis nous vous donnerons nos conseils pour choisir le meilleur logiciel intranet pour votre entreprise et les besoins de vos collaborateurs.
Vous êtes prêt.e ? En piste !
Le top 15 des logiciels intranets en 2025
Dans cet article, nous vous présentons les 15 meilleures logiciels pour votre intranet, leurs avantages et inconvénients.
Intranet Inside
Intranet Inside est une solution d’intranet de communication qui peut être déployée sur vos environnements techniques.
Caractéristiques techniques
- De nombreuses fonctionnalités disponibles (statistiques personnalisées, templates de contenus, notifications multi-canales)
- Facile à gérer au quotidien par vos équipes grâce à l’administration front-office
- Vecteur de votre image d’entreprise
- Vous êtes propriétaire de votre intranet
Inconvénients
- Coordination avec vos équipes techniques
Prix : acquisition sur demande, pas de frais de licence par utilisateur
Vous souhaitez voir à quoi ressemble la solution Intranet Inside ?
Prenons 30 minutes pour vous présenter les fonctionnalités qui correspondent à votre projet :)
Workvivo
Workvivo est la solution de Digital Workplace de Zoom.
Caractéristiques techniques
- Interface et fonctionnalités très proches d’un réseau social
- De nombreux modules disponibles pour monter une digital workplace
- Expérience pensée mobile first
Inconvénients
- Solution qui cherche à remplacer Workplace from Meta qui n’a pas fonctionné parce que trop proche d’un réseau social et donc moins adapté à un cadre professionnel
- Interface très chargée et difficile à appréhender pour des profils moins digitaux
Prix : prix d’entrée à 20 000 $ en deçà de 2 000 employés
Source : https://www.workvivo.com/fr/pricing/
SharePoint
SharePoint est la solution d’intranet proposée par Microsoft.
Caractéristiques techniques
- Facile à déployer au sein de votre environnement Microsoft
- Publication d’informations (actualités, page de contenus, documents…)
- Possibilité de développer d’autres fonctionnalités importantes (organigrammes, workflow…) sur la base des outils Microsoft
- Différents webparts disponibles pour construire vos pages
Inconvénients
- Difficile de véhiculer l’esprit de votre entreprise (vous pouvez consulter l’article de maecia “Comment rendre design et moderne mon intranet SharePoint ?”https://www.maecia.com/design-intranet-sharepoint)
- Contribution complexe
Prix : inclus dans la licence de base M365
Source : https://www.microsoft.com/fr-fr/microsoft-365/sharepoint/collaboration
Slack
Slack est la solution de chat de Salesforce.
Caractéristiques techniques
- Application à installer, desktop ou mobile
- Canaux de discussions pour collaborer entre collaborateurs
- Possibilité d’intégrer des outils tiers
Inconvénients
- Moins d’impact pour la communication descendante
- Trop de notifications qui peuvent nuire à la productivité
Prix : à partir de 8,25 € par utilisateur
Source : https://slack.com/intl/fr-fr/pricing
WordPress
WordPress est le CMS le plus répandu pour la création de site.
Caractéristiques techniques
- Solution entièrement open source avec la possibilité de faire une création graphique sur mesure
- Nécessité d’utiliser des extensions de la communauté pour les développements
- Développement possible par n’importe quelle agence web
Inconvénients
- Extensions limitées pour les usages privés d’un intranet
- Temps de mise en place long avec une forte nécessité de spécifications
Prix : dépend du projet et de l’agence choisie
Source : https://wordpress.com/fr/pricing/
Talkspirit
Talkspirit se présente comme un réseau social d’entreprise.
Caractéristiques techniques
- Solution en SaaS pour créer un réseau social d’entreprise
- Des fonctionnalités de collaboration et de suivi de projet
Inconvénients
- Interface peu personnalisable donc difficile de diffuser l’esprit d’entreprise
Prix : à partir de 5€ par utilisateur
Source : https://www.talkspirit.com/pricing
Powell Software
Powell Software est une digitale WorkPlace intégrée à Microsoft 365.
Caractéristiques techniques
- Solution technique basée entièrement sur Microsoft 365
- Outil qui fonctionne principalement sur des interfaçages avec des outils tiers
Inconvénients
- Approche ergonomique très proche de SharePoint
- Besoin d’une collaboration étroite avec la DSI
Prix : licence par utilisateur, difficile de trouver des prix concrets sur le site
Happeo
Happeo est une solution d’intranet de communication.
Caractéristiques techniques
- Solution simple de gestion de la communication interne
- Listing de fonctionnalités pour la communication interne
Inconvénients
- La promesse d’un lancement rapide laisse penser qu’il y a un manque d’accompagnement
Prix : pas de prix indiqués sur le site
Notion
Notion est un outil d’organisation du travail collaboratif et personnel.
Caractéristiques techniques
- Listing de modules à disposition impotent pour gérer vos projets
- Vous êtes autonomes pour monter votre Notion (pas d’accompagnement spécifique)
Inconvénients
- Pas de possibilité de personnalisation graphique selon votre charte
- Nécessite un accompagnement à la conduite du changement très fort
Prix : à partir de 9,5 € par utilisateur et par mois
Source : https://www.notion.com/pricing
Steeple
Steeple est une solution de communication interne multi-supports.
Caractéristiques techniques
- Accessible multi-support
- De nombreux modules à disposition à déployer facilement
- Facile à utiliser pour les collaborateurs
- Approche ludique
Inconvénients
- Hébergement sur les serveurs de Steeple
- Très orienté réseau social
Prix : 2€ HT / mois / utilisateur
Source : https://steeple.com/
LumApps
LumApps est une plateforme de communication interne qui propose de nombreuses fonctionnalités.
Caractéristiques techniques
- Fonctionnalités clés pour un intranet
- Orienté gestion des connaissances
- Nombreux interfaçages disponibles
Inconvénients
- Hébergement sur les serveurs de LumApps
- Approche graphique limitée
- Partenaire Google
Prix : sur demande
Source : https://www.lumapps.com/
Jalios
Jalios est un outil de Digital Workplace.
Caractéristiques techniques
- Interfaçages avancés avec Microsoft 365
- Nombreuses fonctionnalités pour créer une workplace
Inconvénients
- Solution difficile à appréhender pour les collaborateurs
- Interface peu moderne
Prix : 7 € HT /mois / utilisateur
Source : https://www.jalios.com/
Jive (Aurea Software)
Jive est une solution d’intranet proposée par Aurea Software.
Caractéristiques techniques
- Plateforme de communication interne simple
- Peu de fonctionnalités disponibles
Inconvénients
- Difficulté de se projeter dans l’utilisation de l’outil
- Solution peu personnalisable à votre image de marque
Prix : pas de prix disponible sur le site
Confluence (Atlassian)
Confluence est une solution de collaboration d’équipe d’Atlassian.
Caractéristiques techniques
- Plateforme utile pour faire du suivi de projet avancé, moins adaptée pour une plateforme de communication
- Fortes intégration avec les autres outils Atlassian (Jira…)
Inconvénients
- Aucune personnalisation graphique possible
- Accompagnement à la conduite du changement très importante en interne
Prix : à partir de 5,16$ par utilisateur
Source : https://www.atlassian.com/fr/software/confluence/pricing
Staffbase
Staffbase se présente comme une solution d’intranet de communication.
Caractéristiques techniques
- Mise en avant de l’expérience mobile pour les collaborateurs
- Manque de clarté de l’offre intranet sur le site
Inconvénients
- Peu de personnalisation graphique à l’image de votre entreprise
- Expérience utilisateur très logicielle (froide)
Prix : pas de prix présent sur le site
Source : https://staffbase.com/en/pricing/
Comment choisir le meilleur logiciel intranet pour votre entreprise ?
01. Clarifiez vos besoins et objectifs du logiciel
Cette première étape fondamentale va fixer les critères objectifs pour présélectionner les logiciels intranet. Un travail collaboratif est nécessaire en amont pour rédiger votre cahier des charges fonctionnel.
Recueillez les besoins précis des futurs utilisateurs
Sondez vos collaborateurs, organisez des ateliers ou entretiens avec les principaux utilisateurs de l’intranet dans chaque service : RH, informatique, production, commercial, communication… Cela vous permettra de recenser des besoins concrets du terrain.
Appuyez-vous sur les problèmes à résoudre
Compilez les problèmes de communication interne, de collaboration, de partage d’information que vous souhaitez résoudre grâce au futur intranet.
Ces usages métiers sont votre point de départ.
Définissez votre vision cible de l’intranet idéal
Décrivez précisément à quoi ressemblerait le logiciel intranet optimal et parfaitement adopté dans votre organisation. Cette « vision » guidera vos choix.
Inspirez-vous des meilleures pratiques du marché
Effectuez un benchmark des fonctionnalités proposées par les logiciels intranet leaders et celles qui pourraient vous apporter le plus.
Structurez votre cahier des charges fonctionnel
Sur cette base solide, vous pouvez structurer votre cahier des charges en grandes rubriques : parcours utilisateurs, communication corporate, outils collaboratifs, gestion des connaissances, réseau social d’entreprise, design et expérience utilisateur, sécurité, accessibilité…
Plus votre cahier des charges fonctionnel sera précis, plus vous pourrez comparer objectivement les offres des solutions intranets.
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02. Présélectionnez les logiciels les plus adaptés
Sur la base de votre cahier des charges, établissez une short-list des 4-5 logiciels intranet du marché répondant a priori le mieux à vos besoins métiers et objectifs.
Cette présélection va vous permettre d’éliminer les solutions moins adaptées et d’identifier les logiciels à étudier plus en détails !
Critères de présélection :
- Le logiciel cible-t-il les entreprises de votre taille ?
- L’éditeur est-il un acteur reconnu des intranets ?
- Le logiciel couvre-t-il vos cas d’usage sur le papier ?
- Permet-il une intégration avec votre SI existant ?
- Quel niveau de personnalisation est possible ?
- La solution dispose-t-elle de clients de référence dans votre secteur ?
Avec ces critères objectifs, vous pouvez rapidement créer une première short-list solide.
03. Évaluez les logiciels finalistes en profondeur
Nous allons maintenant analyser en détail les capacités des logiciels intranet retenus dans votre short-list.
Votre analyse multicritère va vous permettre de départager les offres et d’identifier la solution intranet idéale.
La richesse fonctionnelle
Passez en revue les fonctionnalités proposées et vérifiez qu’elles couvrent parfaitement vos cas d’usage identifiés dans le cahier des charges :
- Communication interne : publier des actualités, créer des newsletters, réaliser des sondages…
- Collaboration : partager des documents, outils de planification, tableaux de bord…
- Annuaire et profils : création de profils riches, annuaire unifié, fiches métiers…
- Réseau social : messagerie instantanée, forums, commentaires, groupes privés…
- Gestion des connaissances : annuaire des experts, bases de connaissances, blogs…
Plus le logiciel fédère ces briques, plus il créera de la valeur pour vos équipes.
L’intégration avec votre système d’information
Analysez la capacité du logiciel à s’interfacer simplement avec votre paysage applicatif existant : messagerie, annuaires, stockage, ERP, SIRH…
Cette intégration fluidifie l’accès à toutes les informations et favorise l’adoption par les utilisateurs.
L’ergonomie et l’expérience utilisateur
Évaluez :
- La personnalisation de la charte graphique ;
- La simplicité de navigation et la facilité d’utilisation ;
- L’application mobile et l’expérience responsive ;
- L’innovation continu de la solution dans le temps ;
Plus l’ergonomie est soignée, plus le logiciel intranet sera utilisé et apprécié au quotidien.
La sécurité, l’accessibilité et les services
Vérifiez :
- Les certifications et audits de sécurité réguliers ;
- Le chiffrement des données ;
- L’hébergement chez un acteur européen de référence ;
- La conformité RGPD ;
- L’accessibilité de l’intranet pour tous les collaborateurs ;
- Les services inclus : formations, paramétrages, support…
Consolidez vos évaluations dans une grille multicritère pour comparer objectivement les offres et identifier le meilleur logiciel intranet.
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04. Impliquez les décideurs et planifiez le changement
Validez le choix final de la solution intranet avec la direction générale.
Prévoyez ensuite un plan d’accompagnement des utilisateurs pour garantir l’adoption du nouvel outil.
Formez des community managers en interne pour animer la plateforme sur la durée.
Choisir le meilleur logiciel pour votre entreprise
En suivant cette méthodologie en 4 étapes, vous pourrez :
- Clarifier vos objectifs et besoins dans un cahier des charges détaillé ;
- Présélectionner les logiciels intranet pertinents pour votre contexte ;
- Les évaluer de manière approfondie et multicritère ;
- Impliquer les décideurs et accompagner le changement ;
Vous trouverez ainsi le logiciel intranet parfaitement aligné sur vos attentes qui transformera durablement la collaboration et la communication au sein de votre entreprise !
