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Intranet Inside - 10 exemples d'intranets

Quand on a un projet de création ou de refonte de son intranet, on est toujours à la recherche de modèles d’intranet ou d’exemples concrets d’intranets pour se faire une idée de ce à quoi votre propre intranet pourrait ressembler.

Mais voilà, quand on cherche des exemples d’intranets, on se heurte très souvent à la confidentialité, à juste titre, des informations qui sont publiées sur ces plateformes.

Alors qu’au-delà des aspects graphiques, voir quelques modèles d’intranet permet également de se projeter dans l’organisation de votre intranet (l’arborescence, les fonctionnalités, les contenus proposés, l’articulation de la page d’accueil…).

Comment appréhender les exemples d’intranet présentés

Dans cet article, nous allons vous présenter des modèles de pages d’accueil d’intranet, pensées selon les besoins des entreprises. Chacun d’eux possède ses avantages et il est important pour vous d’avoir un regard constructif.

Selon nous, il est important de se poser les questions suivantes :

  • Quand je regarde le modèle d’intranet, est-ce que je peux reconnaître l’identité de l’entreprise ?
  • Quand je regarde le modèle d’intranet, quelles sont les informations que je vois en 1er ?
  • Quand je regarde le modèle d’intranet, est-ce que l’outil semble ergonomique et peut faire gagner du temps productif à mes collaborateurs ?
  • Quand je regarde le modèle d’intranet, est-ce que j’arrive à me projeter pour mon entreprise et j’imagine déjà les sections qui pourraient être pertinentes pour mon projet ?

 

Les 10 exemples d’intranets

Exemple d’intranet de communication

L’intranet de communication a pour but principal de mettre à disposition les informations clés pour les collaborateurs, être le garant de l’onboarding culturel et technique de tous (nouveaux arrivants et collaborateurs historiques).

Dans cet exemple d’intranet de communication, le haut de la page permet de rapidement trouver une information (moteur de recherche, liens personnalisables…) et la partie inférieure, entièrement à la main du service communication, permet de diffuser l’information en ayant une parfaite maîtrise du message véhiculé et de la visibilité des informations.

Pour qu’un intranet de communication soit une parfaite réussite, il est important qu’il soit le vrai reflet de la culture d’entreprise, tant graphiquement (dans les codes de votre entreprise) que éditorialement (avec une tonalité réfléchie au sein de votre écosystème digital de communication interne).

Exemple d’intranet RH

L’intranet RH est souvent plus centré sur les collaborateurs avec une réflexion pour les mettre en avant dès la page d’accueil et que les utilisateurs puissent immédiatement identifier la caractéristique de cet intranet.

Dans cet exemple d’intranet RH, l’objectif est principalement d’onboarder les nouveaux collaborateurs en lui permettant de voir les différents collègues qu’il peut rencontrer au quotidien, identifier en un coup d’oeil les contacts clés des services RH et mettre en avant les actions de l’entreprise à l’attention de ses salariés.

Pour que l’intranet RH soit une totale réussite si les contenus qui y sont proposés sont clairs et concis permettant aux collaborateurs de comprendre facilement les informations et optimiser les résultats de recherche pour s’assurer qu’en quelques clics, le collaborateur retrouve l’information importante.

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Exemple d’intranet documentaire

L’intranet documentaire sert à mettre en avant tous les documents (procédures, documents clés…) produits par l’entreprise et qui sont clés dans le travail quotidien des collaborateurs.

Dans cet exemple d’intranet documentaire, la page d’accueil de l’intranet fait la part belle à la remontée automatique des documents (au sens large) qui sont mis à jour au quotidien par les administrateurs de la plateforme. La fonctionnalité de mise en favori est presque un must have dans ce type d’intranet pour permettre à un collaborateur d’accéder en quelques secondes à la dernière version du ou des documents qu’il ou elle consulte le plus souvent.

Pour que l’intranet documentaire soit une totale réussite si vous définissez en amont une règle de nommage des dossiers et des fichiers qui doivent permettre à votre structure d’atteindre l’excellence opérationnelle. Les actualités servent, la plupart du temps, à donner du contexte aux documents produits.

Exemple d’intranet de groupe

L’intranet de groupe doit permettre à tous les collaborateurs de comprendre l’environnement dans lequel ils travaillent (la structuration du groupe, les activités clés, l’organigramme…). et doit montrer l’exhaustivité des activités du groupe.

Dans cet exemple d’intranet groupe, on voit que l’approche graphique est très statutaire et que les informations sont rangées selon leur typologie pour contribuer à la clarté de la navigation et la bonne appréhension de l’ADN du groupe. Les intranets groupe sont souvent organisés par structures avec une approche plus silotée que dans un intranet de communication.

Pour que l’intranet groupe soit une totale réussite, le positionnement doit être assumé, les contenus diffusés doivent porter la parole de l’entreprise et diffuser des informations très descendantes sans créer de mélange de genre avec des fonctionnalités trop communautaire.

Exemple d’intranet de ville

L’intranet de ville, principalement consulté en mobilité, doit permettre aux différentes typologies d’utilisateurs (fonctions support, agents sur le terrain…) de trouver rapidement l’information clé.

Dans cet exemple d’intranet ville, les informations les plus importantes remontent directement dans le header pour assurer leur visibilité pour des profils qui se rendent occasionnellement sur l’intranet. La partie “En 1 clic” est à la main de la communication et permet aux collaborateurs de comprendre ce est proposé sur l’intranet et de connaître la galaxie d’outils mis à sa disposition.

Pour que l’intranet ville soit une totale réussite, il est nécessaire d’optimiser l’expérience utilisateurs avec la mise à disposition d’une application mobile pour toucher les agents qui sont en mobilité à longueur de journée et qui sont difficile à atteindre.

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Exemple d’intranet RSE (réseau social d’entreprise)

L’intranet RSE (réseau social d’entreprise) doit permettre aux collaborateurs d’échanger quasiment en temps réel avec ses collègues et ainsi développer la collaboration et optimiser l’engagement des collaborateurs.

Dans cet exemple de réseau social d’entreprise, le choix a été fait de mettre toutes les informations à un même niveau graphique pour que les informations aient toutes la même valeur pour les utilisateurs. La distinction est plus liée aux styles des remontées d’informations.

Pour que le réseau social d’entreprise fonctionne, le rôle de la communication pour l’animer est fondamental. C’est à lui de poser les grandes orientations, de relancer les usages et de mettre en avant les initiatives. La conduite du changement pour ce type d’intranet peut être plus importante que pour d’autres types d’intranet.

Exemple de brand center

Le Brand Center est l’intranet garant de l’identité de votre organisation, il permet d’indiquer à tous les collaborateurs les bonnes pratiques qui permettent de déployer, en interne et en externe, votre identité de marque.

Dans cet exemple de brand center, on se rend compte que lui-même porte déjà fortement l’identité de la marque avec une réflexion menée sur les aspects éditoriaux du brand center qui, eux aussi, sont les vecteurs de l’image de marque. Et c’est cette animation éditoriale qui rend vivant cet outil qui peut parfois être très technique.

Pour qu’un brand center fonctionne correctement, il est important que le moteur de recherche soit ultra pertinent pour remonter rapidement la ressource nécessaire pour le collaborateur mais aussi que les ressources soient bien présentées et expliquées pour que les collaborateurs en fassent le meilleur usage.

Exemple d’intranet sur SharePoint

L’intranet réalisé sur SharePoint permet, la plupart du temps, aux entreprises de s’appuyer sur le socle technologique existant au sein de l’entreprise en utilisant les fonctionnalités natives de SharePoint.

Dans ce projet réalisé sur SharePoint, l’ensemble des webparts sont des webparts existantes, sans développement sur mesure pour utiliser SharePoint Online dans sa version standard, sans surcouche. L’essentiel du travail graphique pouvant être poussé grâce à des assets pertinents capables de traduire votre image de marque.

Pour que le projet d’intranet SharePoint soit une réussite, il faut déjà maîtriser les différents aspects de SharePoint et s’assurer que l’intranet mis en place réponde à un réel besoin des collaborateurs sans ajouter une couche supplémentaire sans réelle valeur ajoutée.

Exemple d’extranet

Un extranet est une plateforme privée accessible aussi à d’autres personnes que celles qui sont dans votre organisation. C’est pourquoi son organisation, son articulation et son approche graphique est d’autant plus importante que l’extranet et le 1er vecteur de votre image.

Dans cet exemple d’extranet multimarques, tout l’enjeu réside dans la capacité de la plateforme à valoriser l’image et l’activité au sein du groupe entier avec pour objectif de créer des synergies entre les différentes marques du réseau, valoriser les opportunités business entre les marques et pousser la cooptation pour faire rentrer de nouveau partenaires.

Pour qu’un extranet fonctionne, il est important de penser l’organisation et la ligne éditoriale autour de l’efficacité. Les utilisateurs n’ont pas toujours de bonnes raisons de se connecter régulièrement sur un extranet, c’est pourquoi il faut réfléchir aux contenus qui peuvent leur être réellement utiles.

Exemple d’intranet collaboratif

L’intranet collaboratif est un intranet qui a pour vocation de fluidifier les échanges entre les collaborateurs, de leur permettre de collaborer et de créer une dynamique d’échanges entre tous les collaborateurs de l’entreprise.


Source : Diana Malewicz sur Dribble

Dans cet exemple d’intranet collaboratif, l’intranet est construit comme un véritable dashboard de tous les outils disponibles pour les collaborateurs et remonte en même temps toutes les dernières activités de l’intranet pour montrer qu’il vit au quotidien.

L’intranet collaboratif est un intranet qui demande un grand accompagnement de toutes les équipes pour accompagner la conduite du changement pour embarquer tous les collaborateurs de l’entreprise. L’équipe projet a également un grand rôle d’animateur à endosser pour que le projet soit une réussite.

Pour conclure

Quel que soit votre projet aujourd’hui, il existe plusieurs façons de l’appréhender, de le concevoir, de l’animer…

Pour que votre projet d’intranet soit une réussite, vous pouvez vous appuyer sur les différentes exemples d’intranets qui peuvent alimenter votre réflexion, affiner vos besoins ou même orienter vos choix ergonomiques.

Il faut surtout prendre en compte que chaque projet d’intranet est unique, il doit coller à l’ADN de votre entreprise, s’intégrer parfaitement au sein de votre écosystème digital de communication interne et avoir une tonalité qui lui est propre et qui correspond aux attentes de vos collaborateurs.

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